1. CRM strategie workshops waarmee u uw invulling aan klantgericht ondernemen definieert en uw onderscheidend vermogen helder maakt. Hierbij maken we tevens duidelijk op welke wijze u daar naar toe gaat ontwikkelen met uw klanten, medewerkers en partners.
2. Workshop acquirerend vermogen waarmee u uw doelgroepen helder definieert, en de propositie voor iedere  doelgroep definieert en de wijze waarop u de propositie aanbiedt
3. CRM dienstverlening zoals projectmanagement, business consultancy, implementatie, begeleiding en trainingen.
4. CRM services waarmee u CRM activiteiten kunt uitbesteden aan onze organisatie, zoals bijvoorbeeld het doen van marketing campagnes, loyaliteits activiteiten, klanttevredenheidsonderzoek, opbouwen relevante klantinformatie.

Altijd maatwerk:

1. Naast bovenstaande dienstverlening kan SparklingCRM ook speciale workshops verzorgen. Voorbeelden: klantpiramide opzetten en migratieadvies opstellen, loyalty programma opzetten, enzovoorts.
2. Verwachtingsmanagement: Bij elke klant wordt vooraf een intake gesprek gevoerd zodat de uiteindelijke uitvoering zo goed mogelijk aangesloten kan worden bij uw context, verwachtingen en afspraken.

Indien u gebruik wilt maken van onze diensten, dan komen graag vrijblijvend met u van gedachten wisselen over een aanpak die het beste bij u past.

U kunt daarvoor contact opnemen met Wim Vonk (06 144 883 70) of Douwe Deinum (06 535 430 56).


Om deze bestanden te downloaden vragen wij u vriendelijk uw gegevens in te vullen.

SparklingCRM Diensten
SparklingCRM Strategie
SparklingCRM Acquirerend vermogen
SparklingCRM Projectmanagement